【课程价值点】

1.新任经理、部门经理、管理干部快速职业化；
2.学习处理领导、下属、其它部门之间的协同合作关系，处理好工作与人际关系，最大限度地发挥公司的综合实力；
3.学习如何成为一个优秀的领导人，如何更好的带领下属完成工作目标；
4.学会应用主要的管理工具（头脑风暴、SWOT、PDCA、SMART）；
5.如何提高下属的能力，建设高绩效的管理团队，让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情；
6.学习目标与计划管理，迅速高效的开展工作。

【课程对象】

企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员。

【课程大纲】

第一章、什么是好的管理
管理的实质是什么? �
管理的基本特性
什么样的管理是最适合企业的管理� �
管理、组织、领导三者的相互关系和异同
第二章、如何管理工作态度
如何才能快速的提高下属的工作绩效？
如何让下属在主动积极，而不是被动消极？
如何让下属在工作中全力以赴，而不是全力应付？
如何让下属在工作中全力想办法，而不是推卸责任?
合理完善的企业制度建设是必要的重要条件；
提高下属的能力更是一个长期、持续的过程；
能不能找到一个立杆见影的方法？ 现在改变马上就看到效果？
为什么说态度决定一切
第三章、管理角色的认知
每天领导的工作紧张、忙碌、而下属倒是有时间看报纸、喝咖啡
上级经常做了过多下属应该做的事情
自己的事情又没有时间做好� 导致工作绩效不好、目标无法完成
第四章、领导力提升的技巧
分析讨论：什么样的领导是一个优秀的领导?
领导权威的来源
领导力的八个素质特征
领导方式
第五章、如何培养下属
培养下属有什么好处
培养下属的顾虑
培养下属的方法
培养下属的原则
第六章、时间管理
为什么要管理时间
时间管理的目标：
时间管理的三个原则
时间管理的16个策略
第七章、管理沟通与关系协调
什么是沟通 ？
沟通的特性
管理沟通的种类及形式
沟通的步骤
不同沟通风格的管理者分析与应对
沟通的方向
★ 案例讨论：对上级的工作有不同的意见你应该怎么办？
★ 案例讨论：上级对你的报告有反对意见 你怎么办？
★ 如何「处理下级越级向你汇报」？
★ 如何「处理部属的过失行为」？
★ 如何「处理上司调派自己部属工作的情况」？

★ 如何「面对有能力但不听话的部属」？


★ 如何「处理上级布置超额的工作」？

【报名须知】

高级600元/人
(参加认证的学员须交纳此费用，不参加认证的学员无须交纳)
【备� 注】
1. 凡参加认证的学员，在培训结束参加考试合格者由颁发证书；
2. 凡参加认证的学员须课前准备大一寸红底或蓝底数码电子版照片。