【课程价值点】

1. 阐明成人学习的特点与企业培训的基本原则；
2. 阐明培训课程需求的分析方法，并掌握两种主要方法；
3. 说明培训课程设计的原则与方法，并掌握培训大纲与教案的编写技巧；
4. 掌握培训授课的准备技巧、内容组织技巧与身体语言及声音运用技巧；
5. 掌握课堂中调动学员互动方法与技巧，掌握针对问题学员的管理技巧；
6. 掌握培训评估的基本原则与方法。

【课程对象】

企业专/兼职培训师、中高层管理者、部门经理、培训管理者和技术骨干

【课程大纲】

第一单元� 认识企业培训
1.学习团队组建：快乐学习，人人有责
2.培训与教育的差别
3.企业培训的"有用"模型
4.成人学习的特点与原理
5.企业讲师职责与能力要求
6.培训流程四步曲
需求分析-课程开发-培训授课-培训评估
第二单元� 课程设计与开发 （案例分析+练习+研讨）
1.培训需求分析
2.确立培训目标
3.课程结构设计与教案编写
4.教学方法的选择
5.视听工具的使用
6.培训课程评估
第三单元 授课呈现与学员管理
1.培训准备技巧
备学员；备内容；备资料；备场地；备自己；备时间
2.授课呈现技巧
3. 提问与回答技巧
4. 管理学员的技巧
第四单元 培训活动：破冰船与充能器
1.培训活动的真正目的与价值
2.破冰船典型活动与方法
3.充能器典型活动与方法
第五单元 授课练习
1.个人授课练习
2.小组与讲师反馈
3.录像
4.培训总结与回顾
第六单元 培训回顾与行动计划
1.学习要点回顾与小结
2.好书推荐
3.制定行动计划